Titre du poste : Directeur des ventes et des Recouvrements  

Localisation : Cotonou (Bénin) 

Département: Département des Ventes et des Recouvrements  

Ligne hiérarchique : Directeur Général  

Grade du poste : HL 19 

Au sujet de Ignite Energy Access 

Ignite Energy Access est un leader basé à Abou Dhabi dans les solutions d'énergie renouvelable  distribuée, dédié à fournir une électricité abordable, fiable et durable aux communautés  défavorisées à travers l'Afrique. Aujourd'hui, l'entreprise est présente dans 12 pays et dessert plus  de 15 millions de personnes. Grâce à des technologies innovantes, des modèles commerciaux  évolutifs et un financement axé sur l'impact, Ignite Power transforme des vies, favorise la  croissance économique et conduit la transition énergétique propre du continent. 

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Mission : 

Diriger la transformation d'Ignite Bénin en une organisation centrée sur la trésorerie,  axée sur les données et optimisée pour le portefeuille. 

Directeur des ventes et des Recouvrements est chargé de maximiser le flux de trésorerie  net, d'optimiser la valeur à vie des clients et de réduire le risque du portefeuille en  intégrant les fonctions Ventes, Crédit et Recouvrement sous une direction stratégique  unique. Il/elle incarne la transition d'un opérateur axé sur le volume à une plateforme  axée sur le profit et la trésorerie. 

1. Objectifs Stratégiques 

• Stimuler la génération nette de trésorerie et s'assurer que chaque vente est  récupérable et rentable.

• Remplacer l'approche commerciale héritée basée sur le volume par un modèle ajusté  au risque, basé sur la VAN. 

• Construire et exécuter une machine commerciale alimentée par l'analyse de données,  des modèles prédictifs et l'excellence opérationnelle. 

• Aligner les incitations des ventes et du crédit sur la récupération de trésorerie, la  qualité des clients et la croissance du portefeuille. 

• Créer une culture de responsabilité, de discipline et d'engagement à tous les niveaux  commerciaux. 

2. Responsabilités principales Stratégie commerciale et de portefeuille  

• Définir et déployer la stratégie de vente centrée sur la trésorerie, en intégrant l'acquisition, le  financement et le recouvrement.  

• Gérer un portefeuille unifié (Ventes + Crédit) en mettant l'accent sur la maximisation de la  Valeur Nette Présente (VNP) attendue.  

• Traduire les analyses prédictives (probabilité de défaut, scores de risque) en segmentation  commerciale actionable et conception des offres (apport initial, durée, tarification). • Superviser  la santé du portefeuille, en veillant à ce que le PAR ≤ 5 % (à confirmer) et à un flux de trésorerie  mensuel positif. Exécution des ventes et croissance  

• Diriger les équipes commerciales nationales (directes, agents, partenaires) vers l’atteinte des  objectifs de croissance rentable.  

• Mettre en œuvre une gestion des territoires et un suivi de la productivité basés sur les données  (ventes par agent, par cluster). 

• Renforcer l'exactitude du KYC client et éliminer les acquisitions de mauvaise qualité.  • Développer des initiatives de vente additionnelle et croisée pour augmenter la valeur à vie du  client (CLV).  

Intégration Crédit et Risque 

• Introduire des modèles de scoring prédictif pour l’évaluation du risque client avant la validation  de la vente.  

• Surveiller les probabilités de défaut, les taux de recouvrement et le comportement de  remboursement par cohorte.  

• Ajuster dynamiquement les offres commerciales en fonction de l’analyse du portefeuille.  • Construire une boucle fluide Ventes–Crédit–Recouvrements en assurant responsabilité et  traçabilité. Gestion de la performance et gouvernance des données  

• Mettre en place des tableaux de bord suivant le Cash-In, le PAR, la VAN et les taux de  recouvrement. 

• Organiser des réunions hebdomadaires de « Gouvernance du Cash » avec des équipes  transversales.  

• Utiliser la modélisation prédictive pour calibrer les incitations et optimiser la performance.  • Maintenir un tableau de bord de rentabilité ajustée au risque à jour (par région, agent et ligne de  produit). Leadership et gestion d’équipe  

• Manager et encadrer une équipe pluridisciplinaire (ventes, portefeuille, analystes de données).  • Promouvoir une culture axée sur les résultats, l’intégrité et l’énergie entrepreneuriale.

• Renforcer la discipline d’exécution et l’agilité décisionnelle. 

3. Structure organisationnelle 

Rend compte à : Directeur pays (CD) 

Supervise : 

• Responsables régionaux des ventes 

• Chargé(e) de portefeuille crédit 

• Responsable de la performance des ventes 

• Équipe de recouvrement / recouvrabilité 

• Analystes de données (Ventes & Crédit) 

4. Indicateurs Clés de Performance (KPI) 

• 1/ Dimension :   Génération de trésorerie 
• 1/Indicateurs  : Encaissement net (CIN) / VAN par vente 
• 1/Cible  Direction :  TBC

• 2/ Dimension :  Santé du risque et du portefeuille
• 2/Indicateurs  :   PAR30 / PAR90 / TOT de défaut
• 2/Cible  Direction :  TBC

• 3/ Dimension :    Efficacité professionnel 
• 3/Indicateurs  :    Couverture KYC
• 3/Cible  Direction :  TBC

• 4/ Dimension :  Qualités des ventes  
• 4/Indicateurs  :   Conversion (qualifié → payé)
• 4/Cible  Direction : TBC

• 5/ Dimension :  Rentabilités
• 5/Indicateurs  :   Marge brute avec après défaut
• 5/Cible  Direction : TBC

• 6/ Dimension :  Leader Ship 
• 6/Indicateurs  :   Engagement et rétention de l'équipe
  
• 6/Cible  Direction : TBC

5. Profil requis 

Éducation 

• Master en commerce, finance, économie appliquée ou gestion quantitative. 

• Solide base en mathématiques financières (VAN, TRI, modélisation des flux de trésorerie) et en  statistiques (régression, probabilités, prévisions). 

• Une certification complémentaire en Fintech, analyse des risques ou leadership stratégique est  un atout. 

Expérience 

• 8 à 10 ans d’expérience en Fintech, IMF, télécommunications, financement à la consommation  ou énergie PAYGO. 

• Expérience avérée dans la gestion de portefeuilles de ventes avec exposition au risque de crédit. • Succès démontré dans des contextes de redressement ou de transformation. • Expérience dans la conduite d’équipes interfonctionnelles avec des KPI mesurables. 

6. Compétences clés 

Compétences techniques et commerciales

• Excellente maîtrise de la modélisation financière, de l’optimisation des flux de trésorerie et de  la tarification basée sur le risque. 

• Capacité à interpréter et à exploiter les analyses de données et les modèles prédictifs pour  guider les opérations sur le terrain. 

• Familiarité avec le scoring de portefeuille, la segmentation de crédit et les modèles d’analyse  de survie. 

• Maîtrise du pack Office  

• Solides compétences en raisonnement numérique et rigueur analytique dans la prise de  décision. Attributs de leadership et comportementaux 

• Orienté terrain et axé sur l'exécution — dirige depuis l'avant, proche du marché.  

• Négociateur expérimenté, capable d'influencer et de sécuriser des partenariats avec des agents,  opérateurs télécoms et IMF.  

• Esprit entrepreneurial — penseur stratégique avec dynamisme opérationnel et esprit de  responsabilité.  

• Excellent communicateur — clair, assertif et inspirant.  

• Intégrité, résilience et responsabilité — maintient les performances et l'éthique sous pression 

7. Feuille de route du succès – 90 jours 

• Phase :  0–30 jours
• Etapes importantes  : Diagnostic complet du portefeuille de ventes et de  crédit 
• Livrable:  Carte thermique du portefeuille (PAR, CIN, VAN)

• 30–60 jours 
• Déployer des scores prédictifs et des tableaux de bord 
• Tableau de bord BI en direct

• Phase :60–90 jours 
•  Etapes importantes :Mettre en œuvre la gouvernance de la performance
• Livrable :Conseil hebdomadaire de trésorerie, revue des  KPI

•  Phase :90–120 jours 
•  Etapes importantes : Étendre les offres optimisées sur le terrain 
•  livrable :Stratégie de tarification/acquisition révisée

Langues : 

▪ Français et  

▪ Anglais 

Postulez  

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre ? 

Déposez votre dossier à l’adresse : recrutement-eea.benin@engie.com avec en objet ‘’ Head  of Sales & Collections 01/26’’  

Constitution du dossier de candidature :  

• Un Curriculum Vitae détaillé au format PDF et sous la forme de NOM+ Prénoms • Une lettre de motivation adressée au Head of HR  

En version française et anglaise 

Date limite de dépôt des dossiers : vendredi 23 janvier 2026 

Nous apprécions l'intérêt de tous les candidats à rejoindre notre organisation. Cependant, en raison du  volume de candidatures reçues, seuls les candidats présélectionnés pour une évaluation complémentaire  seront contactés. Ignite Energy Access est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous nous engageons  à favoriser un lieu de travail diversifié et inclusif où chaque individu est traité avec équité et respect. Toutes  les décisions en matière d'emploi sont prises en fonction des besoins de l'organisation, des exigences du  poste et des qualifications individuelles, sans considération de la race, de la couleur, de l'âge, du sexe, de  l'identité ou expression de genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'état civil, de l'origine  nationale, de la citoyenneté, du handicap, de l'état de santé, de l'affiliation politique ou de toute autre  caractéristique protégée par les lois applicables. La diversité est une source de force, et nous nous engageons  à créer un environnement où chacun peut s'épanouir et contribuer à notre succès commun.