Téléconseillers(ères) en réception d'appels
Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
- Lieu de travail Sénégal
- Niveau de poste Débutant / Junior
- Secteur d'activité Services
- Niveau d'étude (diplome) Niveau terminal
- Nombre de postes 01
- Type de contrat CDI
Rattaché au responsable de l'équipe, la mission consiste à prendre en charge les demandes des nouveaux clients reçues via des appels entrants
- suivi d'activation
- suivi des déménagements
- analyser les dossiers client et orienter les appels vers le service concerné
- apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service
- garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualificatifs du projet.