I.               CONTEXTE ET JUSTIFICATION :

Muso est une ONG croissante qui, avec son approche intégrée œuvre dans le cadre de la promotion de la justice sociale, à travers un système des Soins Proactifs. A travers ces activités de recherche opérationnelle, Muso aide ces partenaires nationaux et internationaux pour la promotion de l’accès universel aux soins de santé. Dans le long terme, l’ONG Muso travaille pour que ces stratégies, prouvées par la recherche rigoureuse, puissent être implémentées à l’échelle par les partenaires gouvernementaux à travers les politiques nationales, afin de sauver des millions de vies.

L’ONG Muso, après des échanges avec le Ministère de la Santé, à travers la Direction Générale de la Santé a développé et implémenté avec succès un modèle de supervision des ASC (Agent de Santé Communautaire) appelé Supervision dédiée au Mali. Cette implémentation a été introduite dans le système dans le souci d’améliorer la qualité des soins fournis par les ASC et soutenir leur performance.

Pour optimiser l’impact de cette approche, Muso a mis en place une équipe de soutien au gouvernement afin de fournir efficacement des soins de santé communautaires intégrés de qualité basée sur l’évidence.  Dans cette perspective, l’ONG Muso s’est engagée à accompagner la Direction de la Santé Communautaire (DSC) par une assistance technique dans la mise en œuvre de la supervision dédiée des ASC.

Ainsi l’ONG Muso mettra à la disposition de la DSC un personnel technique chargé d’appuyer tout le processus de mise en œuvre de la supervision dédiée y compris l’intégration du paquet de l’ASC.

II.        MISSION PRINCIPALE DU POSTE

Le Responsable de l’assistance technique à l’Implémentation de la Supervision Dédiée collaborera avec le Conseiller Stratégique d’Assistance Technique pour appuyer le Ministre de la Santé, de l’Hygiène Publique et de la Couverture Maladie Universelle afin d’opérationnaliser sa vision stratégique de mise à l’échelle de la supervision dédiée aux ASC en Côte d’Ivoire.

Spécialiste en matière de l’implémentation de la supervision dédiée des ASC, il sera basé dans les locaux de la DSC avec fréquentes visites de terrain, travaillera en étroite collaboration avec le Conseiller d’Assistance Technique pour soutenir techniquement les programmes et les départements engagés sur la mise à l’échelle de la supervision dédiée des ASC et fournira les conseils et recommandations sur les aspects techniques de la mise en œuvre de la supervision dédiée aux partenaires nationaux et internationaux.

Le Responsable de l’assistance technique à l’Implémentation de la Supervision Dédiée appuiera le Conseiller Stratégique d’Assistance Technique à répondre aux questions et besoins techniques quotidiens au niveau central en matière de santé communautaire.

III.           TACHES

1.     Assistance Technique à la planification et mise en œuvre de la supervision dédiée

Le Responsable de l’assistance technique à l’Implémentation de la Supervision Dédiée :

·         Appuiera l’adaptation des matériels et outils de mise en œuvre de la supervision dédiée pour leur utilisation au niveau national ;

·         Répondra aux questions techniques d’implémentation de la Direction Santé Communautaire au niveau national et régional et aux partenaires de mise en œuvre direct en appliquant ainsi l’expertise de Muso aux besoins identifiés, et cela toujours avec considération pour l’évidence ;

·         Aidera à l’identification précoce de tout facteur pouvant nuire de près ou de loin à la bonne mise en œuvre de la supervision dédiée au niveau national, régional ou district.

·         Apportera les informations et l’expertise nécessaires à la Direction de la Santé Communautaire et ses partenaires afin d’assurer une qualité de choix dans les recrutements, formation, équipement et supervision des superviseurs dédiés ainsi que leur déploiement efficace et coordonné sur le terrain. D’autres aspects systémiques tels que la collecte de données des superviseurs, la gestion de la chaîne d'approvisionnement ou des logistiques seront également considérés.

2.     Renforcement des capacités 

Le Responsable de l’assistance technique à l’Implémentation de la Supervision Dédiée :

·         Cultivera les collaborations de confiance avec les principaux partenaires des secteurs gouvernementaux et non-gouvernementaux à travers la communication respectueuse, la disponibilité, l’engagement, le sens de l’écoute et le travail de qualité ;

·         Effectuera des missions de terrain et collaborera étroitement avec les acteurs principaux (coordonnateur des Activités Communautaires) de l’implémentation au niveau de chaque région enfin d’assurer la fidélité de la mise en œuvre de la supervision dédiée ;

·         Assurera un suivi rigoureux du chronogramme de la formation des superviseurs dédiés et appuiera au déploiement des formateurs et autres techniciens de l’équipe Muso. Cette équipe assurera la formation des formateurs et accompagnera les formateurs lors des formations décentralisées au niveau des régions et districts, ce, sous la coordination du Conseiller Stratégique d’Assistance Technique et les structures du MSHPCMU ; 

·         Apportera l’appui technique et le coaching nécessaires aux équipes de l’implémentation de la supervision dédiée sur le terrain pour assurer le respect du modèle de la stratégie et aider à solutionner les challenges de l’implémentation ;

·         Identifiera les risques et les challenges liés à la mise en œuvre de la supervision dédiée de façon proactive, les prioriser, et proposer activement les solutions.

    3. Coordination avec la Direction de la Santé Communautaire (DSC)

Le Responsable de l’assistance technique à l’Implémentation de la Supervision Dédiée :

·         S’intégrera au sein de l’équipe de la DSC avec l’appui du Conseiller Stratégique d’Assistance Technique de Muso pour servir de ressource potentielle à leurs programmes et leurs partenaires sur les questions techniques ;

·         Travaillera conjointement avec l’ensemble des sous-directions de la DSC afin d’identifier leurs besoins et priorités fondamentales et pouvoir identifier où l'appui technique pourrait avoir le plus grand impact ;

·         Assurera la coordination et communication continue entre la DSC au niveau national et régional et les autres acteurs du terrain engagés dans la mise en œuvre de la supervision dédiée des ASC.

4.     Coordination avec l’équipe Muso

Le Responsable de l’assistance technique à l’Implémentation de la Supervision Dédiée :

·        Fournira un rapport hebdomadaire au Conseiller Stratégique d’Assistance Technique afin d’assurer la bonne coordination des activités ;

·        Travaillera au besoin avec les autres membres de l’équipe de Muso afin d’être suffisamment outillé pour répondre aux besoins liés au poste ;

·        Servira de point focal entre l’équipe de Muso qui sera impliquée dans le processus (équipe d’innovation technologique, équipe de formation, etc.) et les équipes d’implémentation jusqu’aux utilisateurs finaux.

IV.            QUALIFICATION ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES 

Le candidat devra posséder les compétences suivantes :

·         Avoir un niveau d’étude : Bac + 4 ans, profil académique relevant ; diplôme en santé communautaire serait un atout ;

·         Avoir un minimum de 2 ans d’expériences professionnelles dans la mise en œuvre de système de santé communautaire avec des notions de supervision ;

·         Avoir une expérience dans la gestion directe des ASC (Agent de Santé Communautaire) ;

·         Avoir l’expérience et l’expertise dans la résolution des problèmes liés à l’implémentation d’un système de supervision des ASC ;

·         Posséder des compétences solides en matière de planification et d’organisation des activités communautaires des ASC ;

·         Avoir de solides compétences communicationnelles (écrite et orale) ;

·         Etre à l’aise avec les outils Microsoft Office Suite ;

·         Avoir la maîtrise du français (lire, écrire) ;

V.              QUALITES

·       Etre animé d’un intérêt particulier de partenariat avec le gouvernement pour catalyser l’amélioration du système de santé communautaire au niveau national et investi pour un système de santé communautaire de qualité ;

·       Etre engagé pour la justice sociale et la santé pour tous ;

·       Avoir une grande proactivité à identifier les challenges : être capable d'identifier précocement les facteurs pouvant nuire à la bonne mise en œuvre de la stratégie et de proposer des solutions concertées pour relever les défis ;

·       Posséder d’excellente capacité d’analyser et de solutionner les problèmes, avec les approches qualitatives et quantitatives ;

·       Etre engagé et créatif dans la résolution des problèmes à travers les approches collaboratives basés sur les points forts des collaborateurs ;

·       Etre adaptatif et flexible, et avoir la capacité à évoluer face aux situations dynamiques ;

·       Être créatif, modeste, diplomate et fin tacticien en négociation et coaching ;

·       Etre convaincant avec la capacité de coordonner, inspirer, et motiver les professionnels des différentes expériences antécédents vers un but commun ;

·       Avoir la capacité de pouvoir expliquer les idées complexes d’une façon simple ;

·       Etre responsable et axé sur les résultats ;

·       Avoir une forte capacité de rapportage et ponctuel ;

·       Être capable de travailler sous pression et maintenir l’efficacité.

VI. COMMENT POSTULER :

Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation à l’adresse recrutement@musohealth.org en spécifiant en objet :

-        « Responsable de l'Assistance Technique à l’Implémentation de la Supervision Dédiée »

Date limite de candidature : au plus tard le Mardi 12 Octobre 2021 avant minuit.

Seules les candidatures qui répondent aux profils recherchés seront contactées pour la suite du processus de recrutement.

NB : Le genre masculin n’est utilisé que pour simplifier la compréhension. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.