Assurer le contrôle de la qualité des travaux réalisés sur les véhicules et équipements afin de garantir leur conformité aux normes techniques, aux exigences des constructeurs et à la satisfaction des clients.

Contrôler, vérifier et valider la conformité des interventions réalisées sur les véhicules afin d'améliorer la qualité des prestations, réduire les non-conformités et garantir la satisfaction des clients.

ACTIVITES PRINCIPALES

Contrôle de la qualité des interventions

Contrôler les travaux réalisés par les techniciens avant la restitution des véhicules.

 Vérifier la conformité des réparations avec les ordres de réparation.

 Effectuer les essais et contrôles techniques nécessaires.

 S'assurer du respect des standards de qualité du constructeur.

Valider la conformité des interventions avant livraison au client.

Détection et gestion des non-conformités

Identifier les anomalies et non-conformités constatées.

 Analyser les causes des défauts de qualité.

 Émettre les rapports de non-conformité.

 Assurer le suivi des actions correctives.

 Veiller à la résolution des anomalies identifiées.

Contrôle qualité des véhicules livrés

Réaliser les inspections finales avant livraison.

 Vérifier l'état général des véhicules.

 Contrôler le bon fonctionnement des organes de sécurité.

 S'assurer de la propreté et de la présentation du véhicule.

 Valider les check-lists de contrôle qualité.

Suivi des indicateurs qualité

Collecter les données relatives à la qualité des interventions.

 Mettre à jour les tableaux de bord qualité.

 Analyser les indicateurs de performance qualité.

 Produire les rapports périodiques d'activité.

 Participer à l'amélioration des performances qualité.

Sensibilisation et accompagnement des équipes

Sensibiliser les équipes aux exigences qualité.

 Participer à la formation des techniciens sur les bonnes pratiques.

 Accompagner les équipes dans l'application des procédures.  Promouvoir la culture qualité au sein de l'entreprise.

 Participer aux réunions qualité et techniques.

Respect des règles HSE et conformité

Appliquer les règles de sécurité et les procédures HSE.

 Veiller au respect des normes réglementaires et constructeurs.

 Participer aux inspections de sécurité.

 Signaler tout risque ou situation dangereuse.

 Contribuer à l'amélioration continue du système qualité.

COMPETENCES REQUISES

Niveau et domaine de formation + expérience professionnelle

Bac +2 à Bac +3 en Mécanique Automobile, Qualité, Maintenance Industrielle ou domaine équivalent. Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste technique ou qualité. Une expérience dans le secteur automobile est fortement souhaitée. Bonne connaissance des standards qualité et des procédures SAV.