Ignite Energy Access est un leader basé à Abou Dhabi dans les solutions d'énergie renouvelable distribuée, dédié à fournir une électricité abordable, fiable et durable aux communautés défavorisées à travers l'Afrique. Aujourd'hui, l'entreprise est présente dans 12 pays et dessert plus de 15 millions de personnes. Grâce à des technologies innovantes, des modèles commerciaux évolutifs et un financement axé sur l'impact, Ignite Power transforme des vies, favorise la croissance économique et conduit la transition énergétique propre du continent.

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Objectif du poste : 

Ignite Energy Access Bénin recherche un IT Officer, talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe. Ce poste joue un rôle clé au sein de l'équipe Digitalisation & Produits et le candidat retenu sera la première ligne de support technique au sein d'IEA Bénin.

L’IT Officer fera le lien entre les utilisateurs et l'infrastructure informatique plus large, en fournissant une assistance sur un large éventail de problèmes liés à la technologie. Il devra posséder une solide expérience en technologies de l'information, avec une expertise en systèmes informatiques, réseaux et applications logicielles. Ce poste requiert des capacités de résolution de problèmes, une attention aux détails et une approche proactive pour maintenir et améliorer notre infrastructure informatique.

Responsabilités clés, livrables et activités

Responsabilités
• Installer, configurer et maintenir le matériel informatique, les logiciels et les réseaux.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et les serveurs.
• Fournir un support technique aux utilisateurs, y compris le dépannage et la résolution des problèmes liés à l'informatique.
• Assurer la sécurité des systèmes informatiques, y compris la sauvegarde des données, la protection antivirus et les contrôles d'accès.
• Gérer et surveiller l'infrastructure réseau, y compris les routeurs, les commutateurs, les pare-feu et les VPN.
• Mettre en œuvre et appliquer les politiques, procédures et standards informatiques pour garantir la conformité et la sécurité.
• Évaluer et recommander de nouvelles technologies, outils et solutions pour améliorer l'efficacité et la productivité.
• Collaborer avec les autres départements pour comprendre les besoins et les exigences informatiques.
• Interagir et collaborer avec les principaux acteurs informatiques mondiaux afin de planifier et d'exécuter des projets informatiques, y compris les mises à niveau, les migrations et les installations.
• Documenter les systèmes informatiques, les configurations et les procédures pour le partage des connaissances et la formation.

Qualifications et expérience requises

● Diplôme de Master en technologies de l'information, informatique ou domaine similaire.
● Expérience avérée dans le support ou l'administration informatique.
● Au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire souhaitable.
● Solides connaissances techniques en matériel informatique, logiciels et réseaux.
● Excellentes compétences en résolution de problèmes et en dépannage.
● Familiarité avec les systèmes d'exploitation tels que Windows, Linux et macOS.
● Connaissance des protocoles réseau, des principes de sécurité et des meilleures pratiques.
● Capacité à prioriser les tâches et à travailler sous pression.
● Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
● Attention aux détails et précision dans le travail.
● Support informatique.
● Dépannage matériel et logiciel.
● Administration réseau.

● Gestion de la sécurité.
● Politiques et procédures informatiques.
● Gestion de projet.
● Communication.
● Résolution de problèmes.
● Souci du détail.
● Documentation technique

Langues :  

• Français

• Anglais (serait un véritable atout)

Postulez 

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre ?

Déposez votre dossier à l’adresse : recrutement-eea.benin@engie.com avec en objet ‘’ IT Officer 012’’ 

Constitution du dossier de candidature : 

• Un Curriculum Vitae détaillé au format PDF et sous la forme de NOM+ Prénoms

• Une lettre de motivation adressée au Head of HR 

Date limite de dépôt des dossiers :  vendredi  28 novembre 2025

Nous apprécions l'intérêt de tous les candidats à rejoindre notre organisation. Cependant, en raison du volume de candidatures reçues, seuls les candidats présélectionnés pour une évaluation complémentaire seront contactés. Ignite Energy Access est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous nous engageons à favoriser un lieu de travail diversifié et inclusif où chaque individu est traité avec équité et respect. Toutes les décisions en matière d'emploi sont prises en fonction des besoins de l'organisation, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans considération de la race, de la couleur, de l'âge, du sexe, de l'identité ou expression de genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'état civil, de l'origine nationale, de la citoyenneté, du handicap, de l'état de santé, de l'affiliation politique ou de toute autre caractéristique protégée par les lois applicables. La diversité est une source de force, et nous nous engageons à créer un environnement où chacun peut s'épanouir et contribuer à notre succès commun.