Responsable de zone H/F
- Lieu de travail Bénin| Togo
- Date d'expiration 30 Novembre
- Niveau de poste Responsable d'équipe| Manager / Responsable département
- Secteur d'activité Distribution, Commerce
- Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Nombre de postes 01
- Type de contrat CDI| CDD
RESPONSABLE DE ZONE / BENIN
Descriptif du poste
Le/La Responsable de Zone est responsable de la gestion et de la performance commerciale de 4 et + agences selon la zone géographique couverte sur le territoire. Il/Elle managera et formera au quotidien les Responsables d’Agence, et leurs équipes composées de Commerciaux et Opticiens afin d’assurer l’accomplissement des objectifs de ventes et d’assurer le respect des procédures et standards du Groupe Lapaire. Il/Elle travaillera au quotidien avec le Directeur des Opérations Pays à qui il reporte directement et interagira avec les différents départements.
Missions
Connaître parfaitement son territoire et son offre
Connaître parfaitement sa cible client par zone de chalandise et identifier les besoins et nouvelles attentes de celle-ci.
Accroître la notoriété de la marque et sensibiliser les clients potentiels au fait de bien voir et aux problèmes de vue.
Manager et inspirer des équipes
Assurer un suivi continu de la performance avec chacun des Responsables d’Agence;
Etablir un planning hebdomadaire de visites des différentes agences ;
Motiver et aider au quotidien ses Responsables d’Agence dans la gestion d’équipe et de la relation client pour amener les équipes commerciales à atteindre et dépasser ses objectifs de ventes
Manager et former les Responsables d’Agence en continu, en partageant ses connaissances et son expérience dans le domaine commercial et managérial;
Etre au contact des Responsables d’Agence et équipes pour les accompagner dans la gestion quotidienne de l’Agence
Développer des activités commerciales performantes
Mettre en œuvre la politique commerciale dans chacune des agences Lapaire ;
Faire le suivi de la performance des différentes agences en identifiant les problématiques et en y apportant des solutions pertinentes et efficaces afin d‘atteindre et de dépasser les objectifs fixés par la direction commerciale : chiffre d'affaires / ventes, satisfaction clients, rentabilité etc..
Mettre en place un plan d’actions commerciales spécifiques en coordination avec l’équipe Marketing afin d'accroître la notoriété de la marque et le chiffre d'affaires des agences.
Suivre et participer activement au développement de nouveaux points de vente sous la supervision du Directeur des Opérations
Gérer les stocks et la comptabilité des différentes boutiques
Superviser les stocks et inventaires des différentes agences
Veiller à la bonne tenue de chaque agence : propreté, rangement, aération etc.
S’assurer de la bonne comptabilité et gestion financière des agences
Traiter directement certaines réclamations des clients, fournisseurs, livreurs.
Profil recherché
Diplôme universitaire (comptabilité / finance / management) +3/4 ans d’expérience professionnelle notamment en management d'équipe.
Seules les candidatures avec une expérience en management de magasin seront étudiées.
Il est attendu une excellente connaissance de la comptabilité et des logiciels d’analyse (Excel).
Qualités personnelles pour réussir dans ce poste
Altruisme: L’argent est important mais aider les autres est bien plus satisfaisant
Digne de confiance: Vous êtes quelqu’un de profondément intègre et responsable
Organisé: Vous gérez votre petite entreprise comme un pro, sans zones d’incertitudes
Motivé et passionné: Votre désir de réussite et votre passion pour votre métier vous porte
Ambitieux: Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs et à continuer de grandir
Leader: Vous savez inspirer et stimuler votre entourage en partageant vos connaissances
Négociateur hors pair: Vous savez convaincre et influencer, en toute intégrité
Empathie: Vous êtes à l’aise avec tout type de profil et savez rendre la conversation fluide
Toujours à l’heure: Vous êtes un exemple pour votre équipe
Prêt à rejoindre l'aventure ? candidatez en postulant à cette annonce et envoyer nous votre CV sur l'adresse : rh.bn@lapaireglasses.com
Qui sommes nous ?
Chez Lapaire, nous pensons que tout le monde a le droit de bien voir. Pour préserver la vue de tous, nous avons développé un concept simple : nous proposons des tests de vue gratuits et des lunettes corrigées de qualité à prix abordable. Rejoindre les équipes Lapaire, c’est avant tout rejoindre une aventure panafricaine et inspirante afin d’avoir de l’impact sur le quotidien des gens qui nous entourent. Mais c’est aussi et surtout : Être au service de nos clients pour leur garantir le meilleur service afin d’améliorer leur vie Travailler et agir comme un entrepreneur, en contribuant au projet Lapaire par ses idées et ses initiatives Participer à l’expansion d’une jeune entreprise en organisant et en anticipant son travail efficacement Apprendre chaque jour pour continuer de grandir et se dépasser toujours Collaborer avec des équipes jeunes et multiculturelles, en partageant ses connaissances Le groupe Lapaire a été créé en 2018 au Kenya et compte aujourd’hui 50 Agences d’Optique et plus de 300 collaborateurs en Ouganda, en Côte d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin et au Togo. Lapaire, See Beyond.