Responsable Mutualisation des Back Office (Afrique de l’Ouest)

  • Nom de l'entrprise Société Générale de Banque
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Côte d'ivoire
  • Date d'expiration 10 Mars
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI


Date de prise de fonction : Février 2018
Type de contrat : C.D.I
Localisation : Abidjan
 
Environnement de travail :


Au sein de la Direction Régionale Afrique du Groupe Société Générale, vous rejoindrez la Direction Régionale Ressources dont l’une des vocations premières est de garantir l’efficacité opérationnelle pour accompagner le développement de la Banque tout en maîtrisant les coûts grâce à la transformation permanente des modèles opérationnels.


Mission du poste :


Sous la supervision du Directeur Régional Ressources, vous avez pour mission de coordonner des projets d’optimisation, dématérialisation et mutualisation des back offices de nos filiales en Afrique de l’ouest, en adéquation avec la stratégie définie par la Direction Régionale.

 

A ce titre, vous êtes chargé de :

Réaliser les diagnostics organisationnels et fonctionnels des back offices de nos différentes filiales de la région Afrique de l’ouest
Piloter les projets d’optimisation, de dématérialisation et de mutualisation des back offices de nos filiales de la région Afrique de l’Ouest.
Piloter la mise en place d’un back office régional
Animer les processus de changement
Garantir une qualité de prise en charge des opérations respectant les règles de sécurité, de conformité de coût et de délai
Manager et animer les équipes placées sous sa responsabilité
 
Profil :


Formation


Bac+4/5 en Organisation, Management des projets, Finance, Banque, Commerce ou équivalent.


Expérience


Expérience minimum de 5 ans en tant que Responsable dans le domaine des opérations ou la gestion des projets dans un environnement bancaire.


Savoir

 

Compétences transversales (techniques, métiers, managériales)

Bonne connaissance des pratiques et opérations bancaires

Bonne connaissance des systèmes d’information

 

 

Savoir faire

 

Bonne maîtrise de l’analyse et de l’optimisation des process

Maîtrise de la conduite de projets

Maîtrise de la conduite de réunion dans une démarche participative

Connaissance des techniques d’entretien

Maîtrise de la gestion de projet et connaissance d’outils de PMO (project management organisation)

Pratique courante des logiciels de bureautique (Word, Excel, Powerpoint)

Très bonne connaissance des métiers de la banque

Maîtrise de la réglementation bancaire et des risques organisationnels spécifiques au secteur bancaire

Maîtrise des techniques d’organisation et des principaux outils (diagrammes de Pareto et Ishikawa, 5M, logigramme...)

Connaissance des outils d’analyse de la valeur

Maîtrise d’outils de planification (GANTT, PERT...)

Maîtrise de la délégation et management des équipes


Savoir être


Qualités rédactionnelles

Grande polyvalence et capacité à envisager des problématiques transverses,

Sens de la négociation

Ecoute,

Goût pour l’innovation

Qualités d’analyse

Capacité à synthétiser l’information

Bon relationnel

Sens de l’organisation

Rigueur

Force de proposition

  • Nom de l'entrprise Société Générale de Banque
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Côte d'ivoire
  • Date d'expiration 10 Mars
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI
  • Société Générale de Banques en Côte d'Ivoire
  • S.A , Siège Social à Abidjan ,Plateau 5 et 7 Avenue Joseph Anoma
  • Banque, Assurance, Finance
  • Plus de 1 000 personnes employés