Responsable Agence (Haut de Gamme)

  • Nom de l'entrprise Société Générale de Banque
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Côte d'ivoire| Abidjan, Côte d'ivoire
  • Date d'expiration 27 Février
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI

Intitulé du poste : Responsable Agence « Haut de Gamme »

Date de prise de fonction : Janvier 2018

Métier : Animation et force de vente pour la clientèle des particuliers et des professionnels

Type de contrat : C.D.I

Localisation : Abidjan

 

Environnement de travail :

Vous rejoindrez la Direction Commerciale des Particuliers et des Professionnels dont la vocation première est de mettre en œuvre la stratégie commerciale du Groupe Société Générale sur le marché des particuliers et des professionnels en Côte d’Ivoire, mais aussi de superviser l’animation commerciale et  piloter  les  projets de développement et d'organisation commerciale du marché des particuliers-professionnels de son périmètre.

 

Mission du poste :

Sous la supervision du Directeur de Groupe, vous  managez une équipe d’environ 5 collaborateurs et pilotez l'activité d’une Agence de clients Haut de Gamme afin de garantir les objectifs commerciaux et financiers. Vous contribuez également aux objectifs en développant une clientèle spécifique dédiée en vendant des produits et services adaptés aux besoins du client.

 

A ce titre, vous êtes chargé de :

 

Piloter et organiser l'activité de l’Agence

Animer et accompagner les collaborateurs

Développer les relations clientèles (prioritairement des clients haut de gamme ou professionnels éventuellement en double relation)

Vendre les produits et services

Assurer la gestion administrative et le suivi de la relation clientèle

Garantir une veille réglementaire et commerciale

Développer les relations avec l’environnement extérieur (Rencontrer les acteurs économiques de son périmètre afin de développer le portefeuille de son agence et de promouvoir l’image de la banque).

 

Profil :

 

Formation

Bac +4/5 et/ou ITB

 

Expérience

Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans la gestion de clients haut de gamme dont 2 à 3 ans de préférence à un niveau de Responsable d’Agence ou Adjoint Responsable d’agence dans une banque de premier plan, en Côte d’Ivoire ou un pays tiers.

 

Savoir

 

Bonne connaissance du marché des particuliers et des professionnels

Très bonnes connaissances de l’activité bancaire

Connaissances en gestion et comptabilité afin de suivre au quotidien la comptabilité interne, de réaliser le bilan commercial et comptable de l’agence

 

Savoir faire

 

Capacité à manager une équipe au quotidien

Bonne maitrise de la négociation commerciale et  des techniques de vente pour dégager des bénéfices et maintenir la rentabilité de l’agence

Bonne expertise technique sur les produits financiers

 

Savoir être

 

Contact humain et aisance relationnelle, capacité d’écoute, pour encadrer et motiver l’équipe au quotidien

Négociation, diplomatie et sens commercial

Grande rigueur pour veiller à ce que les engagements financiers pris n’entraînent pas de risques importants pour l’agence

Capacité à prendre des décisions en fonction des besoins des clients

Capacité d’analyse et de synthèse pour pouvoir appréhender et transmettre des informations, des analyses, à ses collaborateurs et à ses clients

Polyvalence pour animer l’agence bancaire, que ce soit sur des problématiques techniques, relationnelles, ou encore de sécurité

Mobilité géographique et fonctionnelle pour pouvoir évoluer au sein de sa banque

  • Nom de l'entrprise Société Générale de Banque
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Côte d'ivoire| Abidjan, Côte d'ivoire
  • Date d'expiration 27 Février
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI
  • Société Générale de Banques en Côte d'Ivoire
  • S.A , Siège Social à Abidjan ,Plateau 5 et 7 Avenue Joseph Anoma
  • Banque, Assurance, Finance
  • Plus de 1 000 personnes employés