Agent Administratif (Secrétariat Médical et Gestionnaire de Pharmacie)

  • Nom de l'entreprise Poste de Santé Diamaguène Sicap Mbao
  • Secteur d'activité Fonction publique, Administration
  • Lieu de travail Sénégal
  • Date d'expiration 17 Mars
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior
  • Niveau d'étude (diplome) Niveau secondaire
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Poste de Santé Diamaguène Sicap Mbao

  • Poste de Santé Diamaguène Sicap Mbao
  • Sénégal

Le poste de santé de Darou Salaam 2, Diamaguène Sicap Mbao, recrute un Agent Administratif pour assurer les tâches administratives de secrétariat et gestion de la pharmacie.

  • Service/Direction : Poste de santé
  • Domaine d’activités : Secrétariat, gestion et vente de médicaments
  • Intitulé du Poste : Agent administratif

A – Positionnement hiérarchique

Rattachement hiérarchique : Infirmier Chef de Poste

B – Missions du poste

Accueillir et orienter les patients et les visiteurs, du premier contact (physique ou téléphonique) jusqu’à satisfaction de leur demande

  • Gérer la vente des tickets et la facturation des prestations
  • Gérer le stock des médicaments essentiels et leur vente selon les principes de l’IB

C – Activités

1. Accueil et orientation

  • Accueillir et répondre aux demandes des patients ou de leurs accompagnants ;
  • Orienter les patients dans leurs démarches ;
  • Gérer les éventuelles urgences ;
  • Être garant de la qualité générale de la visite du patient (confort, temps d’attente, prise en charge des plaintes, orientation et conseils).

2. Encaissement et facturation

  • Réaliser l’encaissement de la vente des tickets et la facturation des prestations ;
  • Réaliser l’encaissement de la vente des médicaments ;
  • Garantir la sécurité des recettes du poste de santé.

3. Participation la bonne gestion de la prise en charge

  • Gérer le planning des médecins et de leurs rendez-vous ;
  • Gérer le courrier ;
  • Participer aux réunions et à leur organisation ;
  • Suivre, classer et archiver les documents ;
  • Veiller à la conformité de l’accueil et des zones de consultation et de soins ambulatoires aux normes réglementaires et aux exigences internes.

4. Commande des médicaments

  • Assurer la commande régulière des médicaments et des outils de gestion ;
  • Participer à la réception des médicaments destinés à la vente ;
  • Assurer les inventaires périodiques du stock.

5. Gestion des outils et dispensation des médicaments

  • Assurer la tenue correcte des outils de gestion (fiches de stocks, fiches d’inventaires, carnets de commandes, registre de sortie de médicaments etc…) ;
  • Remplir ;
  • Dispenser les médicaments selon la prescription médicale ;
  • Archiver tous les documents ;
  • Afficher la liste de médicaments et leur prix devant le dépôt ;
  • Enlever les médicaments périmés du dépôt.

6. Conditions de stockage

  • Ranger les médicaments sur les étagères et palettes ;
  • Etiqueter les noms des médicaments au niveau des étagères ;
  • Mettre les dates de péremption sur les boîtes ;
  • Respecter les règles du premier entré premier sorti ;
  • Assurer l’entretien et la propreté du dépôt.

E – Relations fonctionnelles

  • Interne
  • ICP
  • SFE
  • ACS
  • Comité santé
  • Externe
  • Autres dépositaires des postes et du district
  • Partenaires

F – Compétences requises

  • Savoir
  • Conformité de l’accueil et de l’hébergement aux normes réglementaires et aux exigences internes
  • Connaissances sur la gestion les médicaments essentiels
  • Connaissances du circuit du médicament
  • Connaissances des logiciels de gestion
  • Savoir-faire
  • Capacité à manier l’outil informatique
  • Capacité de coordonner l’activité des différents prestataires
  • Capacité d’élaborer et d’adapter une organisation du travail du personnel compatible avec le besoin identifié
  • Maitrise de la gestion des stocks,
  • Maitrise des bons de commandes
  • Maitrise du calcul du seuil d’alerte des stocks
  • Maitrise du calcul du stock de sécurité pour éviter les ruptures
  • Maitrise de l’utilisation des applications de l’outil informatique
  • Manipulation correcte de la calculatrice
  • Savoir-être
  • Avoir une bonne capacité managériale
  • Avoir une bonne conscience professionnelle
  • Adaptation du comportement à la diversité des interlocuteurs internes et externes
  • Capacité de communiquer et de faire circuler les informations utiles à la qualité de la prestation
  • Disponibilité, sens du relationnel et de l’écoute
  • Capacité d’anticipation des problèmes et des conflits
  • Être méthodique
  • Être discret
  • Être disponible
  • Être ponctuel

G – Exigences du poste

  • Qualification/Diplômes : BFEM
  • Expérience professionnelle : 1 à 2 ans
  • Conditions d’exercice et contraintes
  • Accidents de travail
  • Risque de remboursement de médicaments perdus ou écarts de caisse
  • Travailler les week-ends
  • Astreinte

  • Nom de l'entreprise Poste de Santé Diamaguène Sicap Mbao
  • Secteur d'activité Fonction publique, Administration
  • Lieu de travail Sénégal
  • Date d'expiration 17 Mars
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior
  • Niveau d'étude (diplome) Niveau secondaire
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Poste de Santé Diamaguène Sicap Mbao

  • Poste de Santé Diamaguène Sicap Mbao
  • Sénégal

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