Ooredoo

Informatique, Télécom, Internet
Alger, Algérie
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Expert BSCS Business Configuration

Postuler
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 12 Septembre
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Nombre de postes 01

Missions du poste


Purpose:

Take advantage from the consultant expertise to:

  • Enhance time to market for business needs
  • Support for new Marketing & Wholesales offers implementations on BSCS
  • Support to enhance Dunning & Bar/Unbar customers’ process

Role accountabilities :

  • Ensure the configuration & assistance for Business offers: Feasibility study, Design and propose technical solutions, Configurations of RatePlans, Services, Free Unit, Promotions, Tax packages, roaming tariff configuration, Business partners, IOTs …
  •  Support to enhance the Dunning process
  • Support to enhance & Optimize customers’ Bar/Unbar process
  • Support to enhance & optimize Billing activities (Pre-billing, BCH/BGH & invoice generation) & Business requests (reporting,CC facturation,CX, CMS)
  • Rating & CMS activities support (trouble shooting for rejections, investigations & enhancement …)
  • Support on BSCS Resources’ administration (MSISDN&IMSI life cycle, Scripts development & tuning)
  • Support Business & RAFM for recurrent & exceptional requests (Reporting, CC facturation,  CX, CMS….) & Customer service request handling
  • Support for ERP/CBiO interfaces development and maintenance, CS and BSCS Reconciliations
  •  Reviewing, improving and automating tasks.

Profil recherché

Minimum Entry Qualifications :

  • Engineer in Computer Science 

Minimum Experience & Essential Knowledge :

  • 10 years overall experience including a total of 5 years minimum on BSCS Configurations


Qui sommes nous ?

Ooredoo est une entreprise citoyenne, dynamique et innovante, devant son succès à ses employés, qui s’impliquent totalement pour atteindre un seul but : la satisfaction du client. Ooredoo est fondée sur des valeurs fortes et distinctives et fait appel à des méthodes de gestion modernes et participatives ; chacun a ainsi l’occasion de faire preuve d’initiative et de se réaliser pleinement. Ooredoo offre à ses équipes un milieu de travail agréable ainsi qu’une rémunération globale hautement compétitive. Ce qui fait la force d' Ooredoo, c’est sa volonté de miser d’une part, sur des personnes largement expérimentées et d’autre part, sur des jeunes diplômés à qui elle offrira la formation et l’encadrement nécessaires à leur développement professionnel.


Multinationale

1000 à 4999 personnes

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