Technicien Informatique Spécialisé En Call Center
- Lieu de travail Meknès, Maroc
- Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
- Secteur d'activité Services
- Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Nombre de postes 01
- Type de contrat CDI
Missions :
Vous allez faire partie de l'équipe gestion qui assure la configuration, l'administration et l'exploitation des outils de gestion call center, notamment le système d'appel.
Votre mission consistera à répondre aux différentes demandes de la production concernant les outils ainsi qu'assurer leur bon fonctionnement et leur disponibilité.
_ Création d'un site internet et son référencement sur les moteurs de recherche.
_ Assurer l'exploitation des outils de gestion d'appels sortants et entrants.
_ Création et mise en production se nouvelles campagnes sous ces outils.
_ Répondre aux différentes demandes sur ces outils.
_ Résolution des incidents rencontrés sur ces outils.
Cliquez sur le bouton postuler.
Qui sommes nous ?
DLCA SARL est actuellement active et est dans le secteur "autres travaux de construction". Le siège social se trouve à Courtemaîche.