Service Delivery Officer H/F

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise S2M
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Casablanca, Maroc
  • Date d'expiration 11 Septembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Responsable d'équipe| Manager / Responsable département| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI

 

A l’origine du développement de la monétique en Afrique, S2M, créée en 1983, s’est très vite imposée comme étant l’un des acteurs majeurs de l’intégration de solutions de paiement électronique.
S2M propose à ses clients l’offre la plus complète et la plus sûre du marché, intégrant les produits et solutions diverses en monétique.
Nos métiers sont:
• Edition et intégration de solutions de paiement électronique
• Outsourcing des solutions de paiement
• Personnalisation de cartes et moyens de paiement

S2M, est de notoriété internationale: Plus d’une centaine d’institutions privées et publiques, dans une trentaine de pays en Afrique, Asie et Europe fait confiance à ses solutions et services.
La politique RH de S2M place le collaborateur au centre de l'intérêt avec une politique de formation soutenue allant des formations techniques, aux langues, au savoir faire, communication, PMP, etc...
S2M accorde aussi une importance cruciale au développement RH, mobilités internes, processus d'évaluation annuelles juste et transparent.

Missions du poste

  • Rattaché(e) à la Direction S2M Secure Digital Solutions, vous aurez comme mission la gestion de la direction d'intégration, à savoir :

  • Vous assurerez le staffing de tous les consultants sur les différents projets

  • Vous piloterez des projets transverses, pour le compte d'une centaine de clients au Maroc et à l'international

  • Vous serez le garant du respect des plannings, charges et réalisations

  • Vous assurerez le suivi des évaluations de missions

  • Vous serez responsable du suivi des KPIs et divers tableaux de bord relatifs aux livrables.

  • Vous serez force de proposition de projets ayant pour objectifs : Création de la valeur ajoutée, optimisation des coûts

Profil recherché  

  •  Vous êtes en possession d’un diplôme Bac + 5 en Ecole de Commerce ou d’Ingénieur  

  • Vous avez une expérience de plus de 8 ans dans un cabinet de conseil ou chez un éditeur

  • Vous avez piloté des grands projets clients

  • Vous disposez d’une forte maturité et avez travaillé en collaboration étroite avec des Directeurs

  • Vous connaissez les  différents outils de gestion de ressources et de planification

  • Vous disposez de sérieuses qualités de communication écrite et orale

  • Vous avez une aisance relationnelle  et êtes à l’écoute de vos clients internes et externes

  • Vous êtes rigoureux et organisé, avec un bon esprit de synthèse

  • Vous avez le sens de confidentialité à toute épreuve

  • Vous avez un bon niveau en Français, Anglais et en Arabe

 

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise S2M
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Casablanca, Maroc
  • Date d'expiration 11 Septembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Responsable d'équipe| Manager / Responsable département| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI

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