Descriptif du poste

Rattaché(e) à votre Responsable d'Equipe, votre mission consiste à :

- Assister nos clients en répondant efficacement selon les chartes et procédures mises en place,
- Participer au développement de nos activités à travers des remontées terrains et des propositions pertinentes,
- Fidéliser nos clients en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration basée sur la satisfaction client.
Vous aurez aussi une proposition commerciale à faire lors de chaque appel.

Profil Recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 et plus en Commerce, Marketing ou équivalent, passionné(e) par la gestion de la relation client.

- Vous êtes de nationalité marocaine ou étrangère,
- Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral,
- Vous maîtrisez l'outil informatique, internet, et Windows,
- Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l'atteinte de vos objectifs,
- Vous avez le sens du service client,
- Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).

Nos postes sont ouverts à tous les candidats y compris les personnes en situation d'handicap !

Vous avez le goût du Challenge? Vous appréciez le travail d'équipe? Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel ? Ce poste est donc à vous !

Avantages sociaux et autres

Rémunération attractive.
Prime de panier.
CDI, CNSS, Mutuelle dès l'embauche.
Transport assuré sur Casablanca.
Des parcours de formation et de réelles perspectives d'évolution.

Amplitude horaire

Planing Rotatif entre 7h et 22h du Lundi au Dimanche

Salaire Net + primes

4600 Net+ Prilmes