Societe Generale African Business Services


Casablanca, Maroc

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Superviseur Risques Opérationnels et Continuité d’Activité-(H/F)

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  • Lieu de travail Casablanca, Maroc
  • Date d'expiration 20 Novembre
  • Secteur d'activité
  • Nombre de postes 01

Vos missions au quotidien

En tant que Superviseur Risques Opérationnels et Continuité d’Activité, vous serez en charge de mettre en œuvre l’ensemble des dispositifs de gestion des risques opérationnels et de piloter les dispositifs permettant de sécuriser les activités sur le périmètre de SG ABS et de sa filiale.

Sous la responsabilité du Responsable Conformité et RO, le Superviseur Risques Opérationnels et Continuité d’Activité, assure les principales responsabilités suivantes :

RISQUES OPERATIONNELS

  • Etablit et met à jour une cartographie des risques opérationnels de l’entité en lien avec les opérationnels et en coordination avec le CCN1 ;
  • Suit avec les métiers, les KRI déployés dans le cadre du pilotage de leurs risques opérationnels (définition de l’objectif du KRI, son mode de calcul, sa fréquence d’observation et de reporting, son seuil, ainsi que le suivi des remontées et des plans d’actions) ;
  • Coordonne et accompagne les métiers dans la réalisation de l’exercice d’Analyse de Scenario et propose et suit les plans d’actions mitigeant les risques résiduels significatifs.
  • Assure le suivi du processus de collecte des événements de risques opérationnels et de la mise en place des plans d’actions qui en découlent.
  • Met en œuvre des dispositifs opérationnels d’identification, d’évaluation, de prévention, de détection et de réponse aux fraudes, notamment via l’évaluation continue du risque de fraude et l’incitation des métiers à ajuster leurs dispositifs de prévention et détection ;
  • Pilote et anime le dispositif de suivi des prestations de services externalisées (PSE), en assurant le rôle CPSE dans l’outil groupe de suivi des PSE (RAMOS) ;
  • Décline et diffuse les principes normatifs et les bonnes pratiques relatives aux dispositifs de maitrise des risques opérationnels et contribue à la formation et à la sensibilisation des collaborateurs en la matière.
  • Etabli les reportings sur les risques opérationnels à destination de la direction de l’entité et du Groupe.
  • Organiser et assurer le secrétariat des comités de pilotage des risques opérationnels de l'entité.

CONTINUITE D’ACTIVITE ET GESTION DE CRISE

  • Analyse et évalue la criticité des activités de l’entité avec les responsables des métiers et procède à l’analyse des impacts
  • Définit la stratégie de continuité d’activité de l’entité et formalise l’expression de besoins
  • Choisit les solutions permettant d’assurer la reprise des activités sélectionnées pour couvrir les scenarii de référence du Groupe
  • Coordonne les actions de mise en place et de maintien en conditions opérationnelles des dispositifs de Continuité d’Activité et de Gestion de Crise sur un périmètre défini
  • Informe le management de l'entité de tout dysfonctionnement constaté dans les solutions de continuité d’activité ;
  • Est informé des incidents d’exploitation locaux ayant déclenché l’activation d’une cellule de crise ou la mise en œuvre d’un PCA ou qui auraient pu le déclencher.
  • Assure le suivi global des projets composant le programme de continuité d’activité ;
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