Majorel

Services
26, Rue Mohamed Kamal - Casablanca, Maroc

Majorel

Services 26, Rue Mohamed Kamal - Casablanca, Maroc

Conseiller(ère) Clientèle / Réception d'Appel

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  • Lieu de travail Maroc| Casablanca, Maroc
  • Date d'expiration 31 Octobre
  • Secteur d'activité Services
  • Nombre de postes 20

Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous !

A propos de nous : 

  • Phone Group grandit, et devient Majorel ! 
  • Nous sommes Majorel, acteur mondial de la relation client, né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann.
  • Nous concevons et mettons en œuvre des expériences client personnalisées pour les plus grandes marques au monde.
  • Présents dans 35 pays à travers 4 continents regroupés dans 6 régions différentes, nos 69.000 collaborateurs maîtrisent 60 langues au service de plus de 400 clients.
  • Nos 11 200 collaborateurs au Maroc et en Afrique de l’Ouest font désormais partie de la région France, Afrique, Pays-bas.
  • Majorel combine talent, données et technologie pour produire un impact réel pour ses partenaires.
  • En réalisant un chiffre d’affaire annuel de 1.3 milliard d’euros, nous bénéficions d’une position de leader sur les marchés africain, européen et du Moyen-Orient ainsi que d’une forte présence en Asie et en Amérique.

Profil recherché : 

  • Parfaitement francophone. 

Penses-tu être capable de :

  •  Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d’informations, de renseignements des clients selon les règles de l’art et les normes en vigueur auxquels tu seras formé(e).
  • Traiter les objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable.
  • Rassures toi, l’esprit d’équipe est notre principale qualité, tu seras donc formé(e) et accompagné(e) par nos talentueux formateurs et team leaders.



5000 à 9999 personnes

Multinationale

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