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Rabat, Morocco , Maroc

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Onboarding Properties Specialist

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  • Lieu de travail Maroc
  • Date d'expiration 05 Novembre
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Services
  • Nombre de postes 01

Vous serez principalement chargé(e) de :

  • Intégrer les nouveaux biens sur nos plateformes de réservation (Airbnb, Booking.com,..),

  • S'assurer de la cohérence des informations saisies en lien avec la Photographe et l'équipe Sales,

  • Coordonner les différents prestataires (service de nettoyage, checkin/checkout, maintenance etc.) dans toutes les villes de France où nous opérons.

  • Définir un standard de qualité pour les services fournis par des prestataires externes et établir un système de suivi de celle-ci

  • Suivre la qualité de nos propriétés en fonction des commentaires des clients et des rapports de l’équipe de ménage et organiser des interventions pour résoudre tout problème.

  • Dépanner et résoudre les problèmes, petits et grands, au fur et à mesure qu'ils se présentent, de la manière la plus efficace possible, en tenant compte des coûts et en veillant à ce que les clients soient satisfaits et reçoivent un service de qualité.

Profil recherché :

  • Poste en Freelance,

  • Temps plein 5 jours/ semaine,

  • 2 jours off,

  • Nature analytique et capacité à résoudre des problèmes efficacement,

  • Un esprit entrepreneur et capable d'apprendre vite

  • Méticuleux(se) et avoir un œil pour les détails

  • Communication claire et précise même sur des sujets techniques et complexes

  • Structuré(e) et organisé(e), qui sait rester calme même sous la pression

  • À l'aise avec le travail à distante et l'utilisation des outils digitaux pour la communication entre les collègues et les prestataires

  • Motivé(e) et prêt(e) à se donner à 100% voire 200%

  • Expérience préalable dans la “Sharing Economy” ou dans une start-up appréciée

  • Français et Anglais parlé et écrit couramment

Avantages :

  • Une start-up ambitieuse en pleine croissance, fondée par des entrepreneurs expérimentés

  • Équipe internationale, jeune et dynamique

  • L’impact de vos efforts est visible au quotidien

  • Responsabilités et autonomie dès le premier jour.




100 à 499 personnes

Grande entreprise

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