Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous !

A propos de nous : 

• Phone Group grandit, et devient Majorel ! 
• Nous sommes Majorel, acteur mondial de la relation client, né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann.
• Nous concevons et mettons en œuvre des expériences client personnalisées pour les plus grandes marques au monde.
• Présents dans 35 pays à travers 4 continents regroupés dans 6 régions différentes, nos 69.000 collaborateurs maîtrisent 60 langues au service de plus de 400 clients.
• Nos 11 200 collaborateurs au Maroc et en Afrique de l’Ouest font désormais partie de la région France, Afrique, Pays-bas.
• Majorel combine talent, données et technologie pour produire un impact réel pour ses partenaires.
• En réalisant un chiffre d’affaire annuel de 1.3 milliard d’euros, nous bénéficions d’une position de leader sur les marchés africain, européen et du Moyen-Orient ainsi que d’une forte présence en Asie et en Amérique.

Profil recherché : 

• Parfaitement francophone. 

Penses-tu être capable de :

•  Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d’informations, de renseignements des clients selon les règles de l’art et les normes en vigueur auxquels tu seras formé(e).

• Traiter les objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable.
• Rassures toi, l’esprit d’équipe est notre principale qualité, tu seras donc formé(e) et accompagné(e) par nos talentueux formateurs et team leaders.