Jeune Talent- Service Cartes

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Vivo Energy
  • Secteur d'activité Energie, Mines, Matière première
  • Lieu de travail Abidjan, Côte d'ivoire
  • Date d'expiration 14 Novembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Jeune diplômé
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat Stage – Temps partiel
Vivo Energy

  • Vivo Energy
  • Abidjan, Côte d'ivoire
Voir toutes les offres de l'entreprise

VIVO ENERGY Côte d'Ivoire, prix d'Excellence 2017, Secteur des Hydrocarbures, décerné par l'Etat de Côte d'Ivoire est l'entreprise qui commercialise les produits Shell en Côte d'Ivoire. Dans la continuité de notre quête de l'excellence, nous lançons la 6ème édition de notre programme de développement des jeunes talents. 

Depuis Décembre 2011, nous nous attelons à célébrer l'excellence et le mérite en sélectionnant les meilleurs diplômés de Côte d'Ivoire. Nous nous engageons à leur donner un encadrement de qualité qui se traduit par l'intégration en entreprise et le développement de compétences à travers un accompagnement sur mesure. 

Cette année encore nous offrons l'opportunité aux jeunes diplomés l'opportunité de vivre cette expérience unique dans une entreprise ambitieuse, appliquant les standards internationaux. Nous recherchons:

 

Jeune Talent- Service Cartes 

 

 

 Mission:   

Gestion des requêtes des clients/prospects cartes,  Saisie des factures des clients 

Responsabilités:

- Délivrer un service de qualité aux clients cartes

- Assurer le 1er Niveau de service des requêtes des clients Cartes et leur faire un retour dans des délais agréés (SLA)

- Remonter les requêtes non traitées au 1er Niveau et assurer le suivi pour retour aux clients.

- Communiquer aux prospects/clients les informations relatives aux cartes

 

Expériences et Formation :

- Bonne connaissance des outils bureautiques MS Office (Excel, Powerpoint, Word)

- Disponible, Organisé, Orienté Client, Connaissance des moyens de paiement électronique

- Travail d’équipe, Bonnes Dispositions pour la communication orale et écrite, Sociable, Motivé,

- Bonnes Dispositions pour la résolution des problèmes 

- Excellence Opérationnelle

 

Compétences Requises:

- Orienté Client / Gestion des parties prenantes                        

- Saisir les opportunités d’affaire                                                     

- Faire preuve de Maîtrise de soi                                                    

- Faire preuve de Courage                                                                 

- Valoriser les Différences                                                                  

- Vente et Négociation                                                                     

- Atteindre les Objectifs                                                                                                                                                                  

 

Critères:

- 27 ans au plus au 31 Décembre 2017

- Diplôme (BAC +4/5) datant de moins de 2 ans en Commerce/ Vente

- Brillant(e), Dynamique, Passionné(e), Motivé(e), faisant preuve d'esprit d’équipe

- Mention ou Distinction Scolaire

 

Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.

VIVO ENERGY Côte d'Ivoire est une société qui offre l'égalité des chances à tous les candidats et sera donc heureuse de traiter toutes les demandes avec équité. 

 

 

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  • Secteur d'activité Energie, Mines, Matière première
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  • Niveau de poste Jeune diplômé
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
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Vivo Energy

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