Groupement Orange Services (GOS)

Informatique, Télécom, Internet
Abidjan, Côte d'ivoire

Groupement Orange Services (GOS)

Informatique, Télécom, Internet Abidjan, Côte d'ivoire

Un (01) OMEA Multiservice Innovation & Payment driver (H/F)

Postuler
  • Lieu de travail Abidjan, Côte d'ivoire
  • Date d'expiration 12 Octobre
  • Niveau de poste Cadre dirigeant| Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDD ou Mission

Présentation de l’entreprise 

Le Groupement Orange Service S.A, recrute pour le compte du Techno Centre Abidjan, un OMEA Multiservice Innovation & Identity Driver.

Contexte :

Dans le cadre du plan stratégique Engage 2025, et dans la future mise en place d’un projet d’innovation digital, OMEA souhaite développer des activités de diversification et mettre le numérique au service de l'égalité et du développement durable. 

Cet objectif est soutenu, par la multiplication des activités d'OMEA dans le domaine du multiservice, qui se traduit par une politique pointue en matière d'identité, afin que nos clients aient la meilleure expérience digitale à travers notre Super App, appelée SAMEA.

SAMEA est une SuperApp développée par OMEA qui fournira un guichet unique pour , les services numériques ,l'auto-assistance numérique pour les services Telco, Finance et autres services Orange, les services de fournisseurs tiers qui donneront accès à leurs services par le biais de la SuperApp en utilisant des mini-programmes.

Nous offrons 

  • Un environnement de travail international, bienveillant, ouvert, innovant et engageant ;
  • L’expérience du pilotage d’un projet digital unique,
  • Un large éventail d'opportunités de carrière internationales,
  • Des possibilités de développement personnel et professionnel dans un environnement dynamique,
  • Une rémunération compétitive & attractive.

Missions du poste

En tant que OMEA Multiservice Innovation & Payment Driver, vos principales missions seront les suivantes :

  • Vous serez responsable de la définition, de la gestion et du suivi de l'intégration de nos solutions de paiement avec les différentes plateformes du groupe OMEA, ainsi que celles de nos partenaires.
  • Vous travaillerez en collaboration avec différents départements pour veiller à ce que les solutions de paiement de l'OMEA servent bien leur objectif, pour toutes les parties prenantes - nos consommateurs, nos différentes unités commerciales, les pays affiliés et nos partenaires.
  • Votre rôle sera également au cœur de notre stratégie Super App, où les solutions de paiement seront disponibles pour nos clients, mais aussi interopérables pour créer de la valeur et gagner de nouveaux clients face à la concurrence.
  • Vous créerez une valeur significative pour OMEA, mais en développant, améliorant et mettant en œuvre les solutions de paiement d'OMEA, qui à leur tour créent de la valeur en étant plus performantes que leurs homologues et alternatives sur le marché.
  • Vous serez également amené à contribuer et/ou à diriger d'autres projets InnOMEA en fonction de l'évolution de vos compétences et de votre capacité à appréhender de nouveaux sujets.

 A ce titre, vous aurez à piloter les activités ci-dessous :

1 / Expert en solution de paiement

  • Suivre les solutions alternatives et concurrentes du marché
  • Comprendre les différents acteurs et outils impliqués dans cet écosystème
  • Garder un œil sur les tendances et les solutions technologiques innovantes sur le marché
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes adjacentes - Orange Money, et les fournisseurs d'autres solutions de paiement Orange comme DCB ("Direct Carrier Billing"), et plus encore, pour coordonner l'évolution des solutions et leurs déploiements dans les pays et avec les partenaires.
  • Anticiper le choix de nos outils.
  • Contribuer à la stratégie d'innovation autour des outils de paiement.
  • Développer l'agilité dans l'intégration des services avec les méthodes de paiement, et industrialiser les projets.
  • Optimiser la qualité de nos intégrations.

2/ Chef de Produit Paiement SAMEA

  • Diriger en collaboration la définition des exigences fonctionnelles pour les paiements.
  • La coordination de l'implémentation des solutions de paiement dans les 2 versions de SAMEA (KEYRUS & SUGU), ainsi que la gestion de la mutualisation des 2 solutions.
  • Assurer la qualité de l'intégration et du lancement de la production.

3/  Propriétaire de Produit Solution Anti-fraude

  • Gérer avec nos partenaires les solutions de cybersécurité mobile liées au paiement.
  • Assurer le suivi de nos activités de sécurité et de lutte contre la fraude.
  • Assurer une analyse et une protection adéquates des différentes données relatives aux solutions anti-fraude pour OMEA.

4 /Intégrer la solution de paiement à l'offre des partenaires interne & externe

  • Diriger le déploiement de la solution de paiement multiservice Enabler pour la région OMEA et au-delà.
  • Exposer la solution aux partenaires internes/externes.
  • Maintenir les conditions opérationnelles de nos solutions.

5 / Contribuer ou diriger d'autres projets d'innovation multiservices

  • Curieux et passionné par l'innovation et les solutions numériques, vous développez régulièrement vos compétences, votre façon de travailler (toujours plus agile).
  • Vous vous tenez régulièrement informé de l'évolution des solutions numériques et plus globalement des solutions innovantes.
  • Vous serez en mesure de proposer de nouveaux projets et initiatives que vous pourrez gérer.

Profil Recherché

Formation

  • Bac +5 en  informatique, électronique, télécoms, FinTech ou autre équivalent.
Expérience
  • 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
  • Expérience avérée dans la fourniture de solutions pour le marché africain. 
  • Excellente connaissance des plateformes de services.
  • Expérience réussie dans le pilotage de projets en mode Agile (Scrum).
Savoirs
  • Compétences analytiques et marketing
  • Maîtrise de MS Excel et de l'analyse quantitative pour les affaires
  • Excellentes compétences en matière de communication écrite et orale
  • Excellentes compétences interpersonnelles
  • Autonomie et capacité à obtenir des résultats
  • Gestion des leaders et des performances
  • Leadership
  • Rigueur et organisation
  • Capacité à faire de la gestion fonctionnelle
  • Être orienté vers le client et les résultats
  • Des compétences en matière de gestion de projets multi-pays seraient un atout.
  • Vous êtes curieux, orienté résultats et satisfaction client.
  • Vous avez un bon sens du service client et du travail en équipe.
  • Vous êtes autonome, organisé et capable de synthétiser l'information.
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière transversale
  • Bilingue ( anglais, français)

Informations complémentaires

  • Le poste sera pourvu pour la conduite d’un projet structurant d’une durée de deux (02) années avec, à terme, l’option d’un contrat à durée indéterminée en fonction de vos performances et de votre aisance dans la prise en main des sujets.
  • Le poste est basé à Abidjan, mais couvrira toute la région Midle East Africa.
  • Il s'appuiera sur les différentes compétences du groupe Orange Midle East Africa et de ses filiales dans un fonctionnement transversal.
  • Des déplacements sont nécessaires dans les différentes filiales
  • Poste à pourvoir immédiatement

Date limite : Mercredi 12 Octobre 2022


45 à 99

45 à 99

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