La banque en toute confiance.

Acteur majeur du développement économique et infrastructurel de la Côte d’Ivoire depuis plus de 60 ans, la BICICI accompagne ses clients dans leurs projets, leurs investissements et la gestion de leur épargne en leur offrant un service et des solutions de haute qualité.

Au fil des années, nous avons su mériter la confiance de nos clients mais également de nos collaborateurs qui représentent notre atout le plus précieux.

Intégrer la BICICI c’est avoir un impact positif sur la société dans son ensemble et œuvrer à la construction d’un monde durable, équitable, sain et protégé, au bénéfice du plein épanouissement des communautés et des générations futures.

Pour notre Direction Clientèle Particuliers et Professionnels (DCPP), nous recherchons un Chargé d’Animation Réseau qui sera en charge de participer au développement et à l’animation commercial du marché des particuliers et professionnels.

Rattaché au Responsable de l’Animation Réseau DCPP, le Chargé d’Animation Réseau aura comme missions principales :  

Participer à la mise en œuvre des actions contribuant au développement du fonds de commerce du marché des particuliers et professionnels

• Faire le suivi du plan d’action commercial
• Assister l’équipe « animation commerciale » dans la recherche de l’adéquation quantitative de la force de vente aux potentialités du fonds de commerce et du marché

Appuyer l’équipe d’Animation Commerciale dans la mise en œuvre du Plan d’Action Commerciale

S’assurer de la bonne information et compréhension par les points de ventes des éléments suivants :

• Opérations commerciales : connaissance du produit, du dispositif de communication, du plan de sollicitation client et des résultats attendus
• Posture commerciale : démarches de sollicitation et traitement des opportunités de contact

Suivre les commerciaux

• Accompagner les commerciaux sur les rubriques / produits en retrait transmis par la Data Quality
• Diffuser de façon hebdomadaire les reporting en provenance de la Data Quality
• Visiter fréquemment les commerciaux au sein de leurs agences

Participer à la conduite du changement

• S’assurer de la bonne adoption des nouvelles pratiques de conduite du changement par la force de vente
• Appuyer la diffusion des bonnes pratiques
• S’assurer de la bonne mise en œuvre de la posture commerciale des collègues au sein des Agences

Animer des séminaires et convention annuelle

• Participer à l’organisation et animer une fois par trimestre un séminaire réunissant les Directeurs d’Entités et Directeurs d’Agences
• Coordonner en lien avec la communication la convention annuelle DCPP

Contribuer aux actions de formation des collaborateurs du Groupe

• Assister à la préparation des réunions de formation / information (vente, produits, outils, procédures…) en lien avec les Ressources Humaines
• Assister dans l’accompagnement des vendeurs du marché des particuliers et professionnels dans l’appropriation de leur métier et des outils nécessaires à leur exercice

Votre expérience:

• Un minimum de 3 années sur un poste similaire et idéalement dans le secteur des finances (banque, finances, assurance)
• Une solide expérience en réseau d’agences
• Maîtriser les différents outils d’informations, de suivi et de pilotage
• Maîtriser les dashboards d’aide à la vente et au monitoring

Votre formation académique :

• Bac + 4 / Bac + 5 en Informatique, Finances, Banque, Commerce, Marketing ou ITB

Vos qualités personnelles :

• Forte capacité à collaborer et travailler en équipe
• Curiosité d’esprit
• Capacité à partager et transmettre ses connaissances
• Orienté satisfaction clients
• Excellente aptitude à communiquer à l’écrit et à l’oral
• Sens de la rigueur et du détail
• Bonne capacité d’organisation
• Connaissance de bases sur la gestion de projet

• Un environnement de travail bienveillant, dynamique et stimulant dans lequel vous pourrez vous épanouir et faire preuve d’innovation
• Des valeurs fortes sur lesquels nous avons bâti notre robustesse et la confiance que nous porte nos clients
• Une possibilité d’évoluer sur des postes à responsabilités en fonction de vos performances et des besoins de l’entreprise 
• Un processus de recrutement clair, cohérent et équitable

Comment postuler?

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste et que vous voulez être un acteur majeur de l’innovation au sein d’une banque dynamique et ivoirienne , veuillez postuler.

 NB: La Bicici est un employeur soucieux de l'égalité des chances et interdit toute forme de discrimination et de harcèlement, quels que soient la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion ou la croyance religieuse, le handicap mental ou physique, l'état de santé, les informations génétiques, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement et les conditions médicales qui y sont liées), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, l'état civil, le statut de militaire ou d'ancien combattant, la citoyenneté ou toute autre caractéristique protégée par la législation nationale, fédérale ou locale ou par nos autres politiques.