HELPDESK
- Nom de l'entreprise Entreprise anonyme
- Secteur d'activité Distribution, Commerce
- Lieu de travail Oran, Oran, Algérie
- Date d'expiration 09 Mars 2021
- Nombre de postes 01 poste ouvert
- Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
- Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3
- Type de contrat CDD
- Entreprise anonyme
- Alger, Algérie
• Missions principales :
• Procéder à la maintenance de niveau I du parc informatique ;
• Diagnostiquer à distance les pannes (matériel ou logiciel) ;
• Identifier les ressources nécessaires à la résolution des problèmes informatiques ;
• Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance ;
• Changer ou réparer les éléments défectueux
• Former les nouveaux utilisateurs ;
• Assister l’ensemble des utilisateurs quant à l’utilisation des moyens technologiques ;
• Gérer et administrer les serveurs : stockage, sauvegarde, web … ;
• Saisir les informations nécessaires ;
• Transmettre les incidents aux services concernés ;
• Effectuer les tests de fonctionnement ;
• Renseigner les supports de suivi d’intervention et les transmettre à la DSI.
Profil :
• Formation supérieure Bac + 03 dans le domaine informatique ;
• Expérience de (03) ans dans le domaine informatique ;
• Connaissance des systèmes et des réseaux informatiques indispensable ;
• Maitrise de l’anglais technique.
• Sens de communication,
• Habileté dans la gestion du temps,
• Rigueur et organisation,
• Sens de responsabilité,
• Proactivité.
- Nom de l'entreprise Entreprise anonyme
- Secteur d'activité Distribution, Commerce
- Lieu de travail Oran, Oran, Algérie
- Date d'expiration 09 Mars 2021
- Nombre de postes 01 poste ouvert
- Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
- Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3
- Type de contrat CDD